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Impressum

Manuela Mayerhofer
Eichenweg 11
4820 Bad Ischl
Österreich

Telefon: +43 660 5789988
E-Mail: hond.werk@gmail.com

Gewerbe: Auftragskonditorei (reglementiertes Gewerbe gemäß österreichischer Gewerbeordnung)
Behörde gem. § 5 ECG: Bezirkshauptmannschaft Gmunden
Mitglied der Wirtschaftskammer Oberösterreich (WKO)
Berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (abrufbar unter www.ris.bka.gv.at)

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Urheberrecht

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Leistungen der Auftragskonditorei Manuela Mayerhofer. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen können telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erfolgen. Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald er von mir schriftlich bestätigt wurde.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden individuell je nach Bestellung vereinbart. Die Bezahlung erfolgt bar bei Abholung oder per Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung.

4. Stornierung und Rücktritt

• Eine Stornierung bis 3 Tage vor dem Abholtermin ist kostenlos.

• Bei einer Stornierung ab 3 Tagen vor dem Termin ist 50 % des vereinbarten Preises zu zahlen.

• Bei einer Stornierung einen Tag vorher oder am selben Tag ist der volle Betrag zu zahlen.

• In besonderen Fällen (z. B. Krankheit oder Notfälle) kann eine individuelle Lösung gefunden werden.

5. Haftung

Ich übernehme keine Haftung für Schäden oder Unverträglichkeiten, die durch die unsachgemäße Lagerung oder den Verzehr meiner Produkte entstehen.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und Geschäftstätigkeit.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich speichere personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Rechnungserstellung und zur Kundenbetreuung (z. B. für Stammkunden, um kleine Goodies zu verschenken). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

3. Speicherdauer der Daten

Die Rechnungsdaten werden gemäß steuerrechtlicher Vorgaben für 7 Jahre gespeichert. Andere personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Kundenbetreuung notwendig sind.

4. Rechte des Nutzers

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde beschweren.

5. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Beschwerden können auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.

Stand: März 2025