Impressum | AGB | Datenschutz
Impressum
Angaben gemäß § 5 ECG, § 25 MedienG und § 63 GewO
Manuela Mayerhofer
Eichenweg 11
4820 Bad Ischl
Österreich
Kontakt:
Telefon: +43 660 5789988
E-Mail: hond.werk@gmail.com
Web: www.hondwerk.at
Unternehmensform:
Einzelunternehmen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID):
Nicht umsatzsteuerpflichtig gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung)
Mitgliedschaften / Aufsichtsbehörde:
Wirtschaftskammer Österreich (WKO), Fachgruppe: Auftragskonditorei
Gewerbebehörde:
Bezirkshauptmannschaft Gmunden
Berufsrechtliche Vorschriften:
Gewerbeordnung (abrufbar unter www.ris.bka.gv.at)
Haftungsausschluss
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr
.
Sie können allfällige Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Leistungen der Auftragskonditorei Manuela Mayerhofer. Mit der Auftragserteilung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Bestellungen können telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erfolgen. Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald er von mir schriftlich bestätigt wurde.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell je nach Bestellung vereinbart.
Die Bezahlung erfolgt bar bei Abholung oder per Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung.
Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Stornierung und Rücktritt
Bei kleineren Torten (bis ca. € 80,-) ist eine Stornierung bis 5 Tage vor dem Abholtermin kostenlos möglich.
Bei größeren Bestellungen (über € 80,-) ist eine Stornierung bis 7 Tage vor dem Abholtermin kostenlos möglich.
Erfolgt die Stornierung nach Ablauf dieser Fristen, sind 50 % des vereinbarten Preises zu zahlen.
Bei einer Stornierung einen Tag vorher oder am selben Tag ist der volle Betrag zu zahlen.
In besonderen Fällen (z. B. Krankheit oder Notfälle) kann eine individuelle Lösung gefunden werden.
5. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Schäden oder Unverträglichkeiten, die durch die unsachgemäße Lagerung oder den Verzehr meiner Produkte entstehen.
6. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die oben genannten Zahlungs- und Stornierungsregelungen. Änderungen oder Sondervereinbarungen sind nur nach ausdrücklicher Bestätigung durch mich gültig.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website und Geschäftstätigkeit.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ich speichere personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Rechnungserstellung und zur Kundenbetreuung (z. B. für Stammkunden, um kleine Goodies zu verschenken). Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
3. Speicherdauer der Daten
Die Rechnungsdaten werden gemäß steuerrechtlicher Vorgaben für 7 Jahre gespeichert. Andere personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Kundenbetreuung notwendig sind.
4. Rechte des Nutzers
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten. Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
5. Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Beschwerden können auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Stand: März 2025